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Inter Napoli, la decisione sul rimborso di DAZN
Durante Inter Napoli migliaia di utenti hanno riscontrato problemi di visione della partita: DAZN rimborserà una parte dell’abbonamento mensile
Arrivano buone notizie, anche se a metà, per coloro che hanno riscontrato problemi durante la visione di Inter Napoli: il rimborso di Dazn sarà pari ad un quarto del proprio abbonamento mensile.
Il ministro Urso al Mimit in seguito ai disservizi di Inter-Napoli, ha spiegato come avverrà il rimborso, come ottenerlo e a quanto ammonta: “Durante l’incontro, le parti hanno approfondito le soluzioni per rimborsare i clienti impattati e le azioni sia per accelerare gli investimenti già da tempo pianificati sia per apportare significative ottimizzazioni organizzative. Su richiesta di tutte le istituzioni presenti, DAZN ha assicurato che si attiverà, senza attendere la richiesta da parte degli utenti, per corrispondere automaticamente a tutti gli impattati un quarto dell’abbonamento mensile. L’indennizzo avverrà attraverso accredito dell’importo secondo le modalità di pagamento prescelte da ciascun cliente oppure mediante rilascio di voucher. La procedura di rimborso sarà attivata già a partire da questa settimana e sarà completata entro l’inizio di febbraio. Ciascun utente interessato riceverà comunicazione con conferma del rimborso all’indirizzo mail associato al proprio account”.